أتمتة أكثر ذكاءً مع Creatio AI من DBS Arabia
مرحبًا بك في Creatio AI من DBS Arabia، المنصة القوية التي تعمل دون برمجة وتجمع بين الأتمتة وإدارة علاقات العملاء والذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات في المملكة العربية السعودية ودول الخليج على النمو.
ما هي Creatio AI؟
Creatio AI منصة أتمتة من الجيل التالي تتيح للشركات إنشاء إجراءات العمل والتطبيقات وأتمتتها وتحسينها بسرعة، دون الحاجة إلى برمجة مكثفة. وبفضل الذكاء الاصطناعي التنبؤي والتوليدي والوكيل، تعمل المنصة كمساعد افتراضي عبر الإدارات.
- إنشاء إجراءات عمل متقدمة بأسلوب مرئي
- أتمتة العمليات والقرارات المتكررة
- تخصيص تجارب العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي

من يمكنه الاستفادة من Creatio AI؟
سواء كنت تعمل في الخدمات المالية أو العقارات أو الرعاية الصحية أو التصنيع أو القطاع الحكومي، يدعم حل Creatio AI من DBS Arabia الابتكار القابل للتوسع والتكامل بمستوى المؤسسات.
القطاعات التي نخدمها:
- الخدمات المالية
- الرعاية الصحية
- العقارات
- التصنيع
- القطاع الحكومي
- التجزئة والتجارة الإلكترونية
- الاتصالات والمرافق
الميزات الرئيسية في Creatio AI

الذكاء الاصطناعي التنبؤي
- التنبؤ بالمبيعات
- توصيات بالإجراء الأمثل التالي
- التنبؤ بفقدان العملاء
تحليل المشاعر

إدارة عمليات الأعمال
- النمذجة المرئية للعمليات
- محرك قواعد الأعمال
- التحكم في الإصدارات والمحاكاة

حزمة CRM للمبيعات والتسويق والخدمة
- إدارة شاملة للعملاء المحتملين والفرص
- رؤية شاملة للعميل بزاوية 360°
- أتمتة التسويق
- مكتب خدمة متعدد القنوات مع اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)

أدوات دون برمجة أو قليلة البرمجة
- منشئ واجهات بالسحب والإفلات
- مكونات قابلة لإعادة الاستخدام
- تهيئة إجراءات العمل

تحليلات متقدمة
- لوحات معلومات فورية
- إعداد تقارير بمساعدة الذكاء الاصطناعي
- متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية

جاهزية للتكامل
- واجهات برمجة تطبيقات جاهزة لكل من
- Microsoft وSAP وOracle
- بنية معيارية قابلة للتوسع
- تصميم سحابي أصيل ومرن
أسباب اختيار DBS Arabia شريكًا لك في Creatio AI
- تنفيذ ودعم متكاملانمن تصميم الحل إلى نشره والتدريب المستمر عليه، نقدم دعمًا كاملًا في كل خطوة.
- خبرة في الأتمتة دون برمجة وبالذكاء الاصطناعييساعدك فريقنا على إنشاء إجراءات العمل وأتمتتها وتحسينها دون كتابة سطر برمجي واحد.
- معرفة عميقة بإدارة علاقات العملاء وعمليات الأعمالنقدم سنوات من الخبرة المتخصصة في CRM وإدارة عمليات الأعمال (BPM) وأتمتة المؤسسات، بما يلائم قطاعات المنطقة.
- تحقيق القيمة بسرعةباستخدام أدوات قليلة البرمجة ومنهجية تنفيذ مرنة، نقلل مدة النشر ونضمن الوصول إلى نتائج الأعمال بسرعة أكبر.
- حلول قابلة للتوسع للمؤسسات النامية
تتوسع حلول Creatio AI التي تنفذها DBS Arabia بسهولة مع نمو فريقك أو متطلبات أعمالك.
الأسئلة الشائعة
ما الذي يجعل DBS Arabia شريك Creatio المفضل في المملكة العربية السعودية ودول الخليج؟
الإجابة:
نحن شريك Creatio الرسمي في المنطقة، ونجمع بين المعرفة المحلية العميقة بالأنظمة وممارسات الأعمال ومرونة حلول CRM وBPM قليلة البرمجة. ويتيح لنا ذلك تقديم أتمتة مخصصة للمؤسسات في المملكة العربية السعودية ودول الخليج عبر قطاعات مثل العقارات والضيافة والتجزئة والمصارف والتصنيع والقطاع الحكومي.
سوق Creatio Marketplace.
ما الخدمات التي نقدمها لتنفيذ Creatio؟
الإجابة:
نقدم خدمات تغطي دورة العمل كاملة، وتشمل:
تنفيذًا سريعًا ومخصصًا يشمل الإعداد والتهيئة وترحيل البيانات بأقل تعطيل ممكن.
تصميم إجراءات عمل مخصصة باستخدام إمكانات Creatio قليلة البرمجة لأتمتة المهام والموافقات وضمان وضوح العمليات مع الحفاظ على الامتثال.
تكامل المنصات من خلال ربط Creatio بسلاسة مع Microsoft Dynamics 365 وأنظمة ERP وأدوات التسويق، لإنشاء منظومات بيانات موحدة وفورية.
تحسين CRM عبر تطوير وحدات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء لتعزيز التفاعل والنمو.
التدريب والتمكين من خلال تدريب عملي مخصص يسرّع تبني النظام وتحقيق عائد الاستثمار.
الدعم المستمر لضمان بقاء منصة Creatio فعالة ومحدثة ومدعومة بالكامل.
كيف تعزز خدماتنا الكفاءة التشغيلية للشركات في المملكة العربية السعودية ودول الخليج؟
الإجابة:
نصمم إجراءات عمل ذكية تجمع بين الأتمتة والامتثال للأنظمة، للمساعدة على تقليل الجهد اليدوي وزيادة الدقة وتسريع اتخاذ القرارات. وتضمن خبرتنا في التكامل انسياب البيانات بين الأنظمة بسلاسة، لتوفير رؤية شاملة بزاوية 360° للعمليات والعملاء.
هل يمكننا تهيئة Creatio لتلبية احتياجات قطاعات مختلفة؟
الإجابة:
بالتأكيد. نقدم حلولًا متخصصة لقطاعات مثل العقارات والضيافة والتجزئة والمصارف والتصنيع والقطاع الحكومي، ويُخصص كل حل لمعالجة تفاصيل القطاع وتعزيز كفاءته.
كيف يبدو التنفيذ الناجح لـ Creatio مع DBS Arabia؟
الإجابة:
تجربة سلسة من الاستشارة إلى التنفيذ:
تقييم الاحتياجات والتخطيط
تنفيذ سريع ومتجاوب
تخصيص إجراءات العمل
تغطية جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ودول الخليج
التدريب وإدارة التغيير
الدعم والصيانة الاستباقيان
يضمن هذا النهج المتكامل أقل تعطيل ممكن، وأعلى مستوى من تبني النظام، وعائد استثمار قويًا للمؤسسات في المملكة العربية السعودية ودول الخليج.
لماذا تُعد DBS Arabia الخيار المناسب لمشاريع Creatio في أسواق الخليج؟
الإجابة:
لأننا نجمع بين:
الشراكة الرسمية والتميز التقني،
الفهم الإقليمي المتعمق،
التنفيذ والدعم الشاملين،
والخبرة في قطاعات متنوعة تخضع لرقابة تنظيمية صارمة، ما يمنحنا موقعًا متميزًا لمساعدة الشركات في المملكة العربية السعودية ودول الخليج على النجاح باستخدام Creatio.
